一出四针阀，产品为19寸液晶显示屏前框。客户试模时有气从消声气里出来。更换新的消声器，仍不好，更换新的铝板，问题还是存在。最后把整套气缸密封圈更换掉，以为能把问题解决，结果没有解决。以前的经验说到，当我们的产品没问题时，问题仍然存在，那就要从客户方面去排除问题。经检查发现，客户开气缸腔时，开深了4毫米，与进气道错开了4毫米，当我们把气缸取出来时，气道把密封圈刮破了。密封圈刚好封在气道孔的3分之一处，没有完全封住气，即便密封圈没被刮破，气也会往消升气里面跑出来。
从这个案例可以学到一点：在装气缸时，要检查气缸没问题，更要检查客户安装气缸的腔是否加工到位。安装好气缸时，一定要通气检查是否有漏气现象，如果有，一定要在模具没有上啤机之前把问题解决，以免影响客户试模。